Подарочный сертификат
Утверждено приказом директора
ГАУК «Пензенский драматический театр»
от 29.08.2025 года № 89
Положение о подарочных сертификатах Государственного автономного учреждения культуры «Пензенский областной драматический театр имени А. В. Луначарского»
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о подарочных сертификатах государственного автономного учреждения культуры «Пензенский областной драматический театр имени А. В. Луначарского» (далее по тексту — Театр/ГАУК «Пензенский драматический театр») регламентирует правила приобретения и использования подарочного сертификата.
1.2. Продажа подарочного сертификата осуществляется с целью:
— всестороннего, наиболее полного удовлетворения культурно-досуговых потребностей населения в сфере культуры;
— развития и совершенствования деятельности Театра.
1.3. Понятия и термины, используемые в настоящем Положении:
Подарочный сертификат «До встречи в театре!» (далее — подарочный сертификат) — это документ, удостоверяющий право его держателя приобрести услугу ГАУК «Пензенский драматический театр» на сумму, равную номинальной стоимости этого сертификата, посредством его обмена на театральные билеты в кассе ГАУК «Пензенский драматический театр» на спектакли текущего репертуара ГАУК «Пензенский драматический театр».
Покупатель Подарочного сертификата — физическое или юридическое лицо, оплатившее денежные средства в размере номинальной стоимости Подарочного сертификата, в счёт оплаты услуг, реализуемых в ГАУК «Пензенский драматический театр», и предоставившее третьему лицу, в интересах которого была совершена оплата Подарочного сертификата, право получить услугу посредством обмена Подарочного сертификата на театральные билеты.
Держатель Подарочного сертификата — физическое лицо, получившее во временное владение Подарочный сертификат и предъявившее его к исполнению в ГАУК «Пензенский драматический театр» (г. Пенза, ул. Московская, 89).
1.4. Приобретение Подарочного сертификата означает согласие Покупателя и Держателя Подарочного сертификата с настоящим Положением.
1.5. Подарочный сертификат не является именным. Покупатель Подарочного сертификата имеет право подарить либо иным образом передать Подарочный сертификат третьему лицу. ГАУК «Пензенский драматический театр» не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Подарочный сертификат Покупателем либо третьим лицом.
1.6. Подарочный сертификат содержит индивидуальный номер, ссылку на порядок, условия предоставления, приобретения Подарочного сертификата и его активации, а также установленное значение номинальной стоимости и срок действия.
1.7. Подарочный сертификат является бланком строгой отчетности.
1.8. Подлинность подарочного сертификата подтверждается круглой синей печатью ГАУК «Пензенский драматический театр» и подписью директора.
1.9. Номинал Подарочного сертификата нанесен на самом сертификате. Для получения Подарочного сертификата покупатель обязан оплатить номинал Подарочного сертификата, единица которого приравнивается к рублю РФ.
1.10. В обращение введены Подарочные сертификаты номинальной стоимостью 500 (пятьсот), 1000 (одна тысяча), 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей.
1.11. Настоящее Положение размешено в свободном доступе на официальном сайте ГАУК «Пензенский драматический театр» https://penzateatr. ru/ в разделе «Билеты», а также в кассовом зале в здании Театра (г. Пенза, ул. Московская, 89).
2. Порядок приобретения Подарочного сертификата
2.1. Подарочный сертификат приобретается на платной основе за наличный или безналичный расчет физическими или юридическими лицами в соответствии с их потребностями на добровольной основе. Подарочный сертификат используется в дальнейшем как средство платежа для приобретения театральных билетов на спектакли текущего репертуара ГАУК «Пензенский драматический театр», проводимые на стационаре (г. Пенза, ул. Московская, 89), иные платные услуги Театра по Подарочному сертификату не оказываются.
2.2. Для приобретения и дальнейшего использования Подарочного сертификата Покупатель оплачивает в кассе Театра сумму равную номинальной стоимости Подарочного сертификата. При продаже Подарочного сертификата Покупателю выдается кассовый чек.
2.3. Номинальная стоимость Подарочного сертификата ГАУК «Пензенский драматический театр» подтверждает право предъявителя данного Подарочного сертификата на получение театральных билетов, имеющихся в наличии в кассе Театра на момент обращения по Подарочному сертификату, на сумму, соответствующую указанной на Подарочном сертификате номинальной стоимости. Стоимость билетов определяется в соответствии с расценками, действующими в ГАУК «Пензенский драматический театр».
2.4. Подарочный сертификат подлежит использованию/активации в течение срока, указанного на Подарочном сертификате. В случае если Подарочный сертификат не будет использован в течение срока его действия, денежные средства, уплаченные за него, возврату не подлежат.
3. Правила реализации и активации Подарочного сертификата
3.1. Подарочный сертификат реализуется только его Держателем.
3.2. Подарочный сертификат активируется в день его продажи. Активация Подарочного сертификата подтверждает, что покупатель сертификата в полном объеме ознакомлен со всеми условиями приобретения и использования Подарочного сертификата и согласен на эти условия.
3.3. Подарочный сертификат принимается к обмену на театральный билет на спектакль Театра только в месте его продажи.
3.4. При оплате Подарочным сертификатом выбранных услуг покупатель получает в кассе театральные билеты, свидетельствующие о факте оплаты товара, на которых указано, что билет оплачен по Подарочному сертификату.
3.5. Подарочный сертификат подлежит изъятию у Держателя в момент получения театральных билетов в кассе Театра. Кассир билетный обязан погасить Подарочный сертификат проставив на нем штамп «Погашено».
3.6. Весь номинал Подарочного сертификата используется при обращении в кассу театра единовременно и полностью.
3.7. В случае если суммарная стоимость выбранных билетов меньше номинала Подарочного сертификата, разница владельцу Подарочного сертификата не выплачивается.
3.8. В случае если суммарная стоимость выбранных билетов больше номинала Подарочного сертификата, разница доплачивается владельцем Подарочного сертификата наличными денежными средствами в кассу театра, при этом допускается суммирование нескольких Подарочных сертификатов для совершения единовременной покупки.
3.9. Подарочный сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства.
3.10. Купленные по Подарочному сертификату театральные билеты подлежат только обмену. В случае отмены спектакля билет, приобретенный по Подарочному сертификату, подлежит обмену на билет с другой датой в размере номинальной стоимости билета, предъявленному к возврату. При этом номинальные стоимости обмениваемых билетов должны быть равны. Билет на другую дату предлагается из объема билетов, имеющихся в наличии в кассе Театра на момент обращения.
3.11. Поврежденные Подарочные сертификаты или Подарочные сертификаты, в подлинности которых у представителей ГАУК «Пензенский драматический театр» возникли обоснованные сомнения, к реализации не принимаются.
3.12. В случае потери, кражи, порчи или механического повреждения, которое не позволяет идентифицировать Подарочный сертификат по идентификационному номеру, Подарочный сертификат не восстанавливается и денежные средства, уплаченные за него, не возвращаются. Дубликаты Подарочных сертификатов не выпускаются.
3.13. На билеты, приобретаемые с использованием Подарочного сертификата, не распространяются различные акции и скидки, действующие в ГАУК «Пензенский драматический театр» на момент обмена Подарочного сертификата на театральные билеты, а также Подарочный сертификат не подлежит обмену на билеты гастролирующих театров на площадке ГАУК «Пензенский драматический театр» и спецпроекты.
4. Заключительные положения
4.1. Условия, содержащиеся в настоящем Положении, могут быть изменены в одностороннем порядке ГАУК «Пензенский драматический театр». Информация об изменении условий размещается на сайте и в кассе театра за три календарных дня до введения изменений.
Держатель Подарочного сертификата должен самостоятельно отслеживать изменения в правилах обращения Подарочного сертификата.
4.2. ГАУК «Пензенский драматический театр» не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочного сертификата, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности.
4.3. Настоящее Положение вступает в силу с 10 сентября 2025 года.